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Company name: JAMBOLIVE TECHNOLOGY CO., LTD
Customer service E-mail:[email protected]
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Taipei Headquarters: TAIWAN, (106) Taipei city, Da an district, Ren-ai road, section 4, no.314, 2nd floor, office3.

Taichung Branch: Taichung city, North district, Taiwan Avenue, section 2, no.360, 24th floor, office2.

office Tel:(02)2755-1968
Business Hours:10:00 ~ 18:00
Customer Service Time:10:00 ~ 18:00

Return Policy

After received the goods, please immediately check, if there’s any defects or broken goods, please inform or return the goods to the sellers within seven days after receiving the goods, we will immediately deal with the replacement or cancellation for you.

Due to personal hygiene considerations, personal products cannot be returned or exchanged once they are opened.
瑕疵標準:

Incorrect order (包含但不限於商品規格、樣式等不符、數量不符等)。
Defective goods (包含但不限於品質瑕疵、運送過程毀損等)。
The goods are not match with the product descriptions(包含但不限於商品用途、商品功能等)。
To be eligible for a return, the goods must be in the same conditions (including everything that come with goods ex. tags attached, original packing) we only accept the goods that unused, unworn, unwashed, and undamaged.(ex. Perfumes, deodorant, tabaco, lotion etc.,) We cannot accept the return applications.

Please be careful, goods must be returned within 7 days from the receiving date. If you return after 7 days, you will have to be responsible for the shipping fee.

Privacy & Policy

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