ข่าวเกี่ยวกับ JamboLive

ทำไมการขายของออนไลน์ ต้องให้ความสำคัญกับขนส่ง?
JamboLive
15 สิงหาคม 2023

การขายของออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จนั้นนอกจากจะต้องมีสินค้าที่มีคุณภาพและบริการหลังการขายที่ดีแล้ว ระบบการขนส่งก็เป็นสิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน วันนี้จัมโบ้ไลฟ์จะมาแชร์เคล็ดลับว่าทำไมพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จึงควรให้ความสำคัญกับระบบขนส่งกันค่ะ

✅1. เพราะการขนส่งคือสะพานเชื่อมร้านค้าไปสู่ลูกค้า

พ่อค้าแม่ค้าหลายคนคงไม่อยากให้สินค้าเกิดความเสียหายระหว่างทางไปถึงมือของลูกค้าใช่ไหมคะ การเลือกระบบขนส่งที่ดีนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะหากสินค้าที่ส่งไปถึงลูกค้าเกิดความเสียหายล่ะก็ ลูกค้าบางท่านอาจจะมีความคิดในแง่ลบกับร้านค้าเหล่านั้นไปเลย นอกจากนั้นการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วจะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจกับการซื้อสินค้าจากร้านของคุณมากขึ้น

✅2. ค่าส่งที่แพงเกินไปอาจทำให้กำไรของเราน้อยลง

แน่นอนว่าหลาย ๆ ร้านเลือกที่จะผลักค่าส่งสินค้านี้ให้กับลูกค้าใช่ไหมคะ แต่ร้านค้าออนไลน์บางส่วนก็เลือกที่จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนนี้เอง ดังนั้นหากเราไม่คำนวนค่าขนส่งดี ๆ ละก็เราอาจจะสูญเสียกำไรไปอย่างไม่รู้ตัวเลยก็ได้นะคะ จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ถึงควรให้ความสำคัญกับเรื่องการขนส่งมากขึ้น

✅3. ระบบขนส่งที่มีปัญหาส่งผลถึงความพอใจของลูกค้า

การเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่มีระบบการติดตามสินค้า (tracking system) ที่ดี จะส่งผลให้เราสามารถติดตามสินค้าได้อย่างสม่ำเสมอตลอดจนสินค้าไปถึงมือของลูกค้า หากว่าสินค้าเกิดความล่าช้าล่ะก็ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ก็ยังสามารถที่จะแจ้งให้ลูกค้ารับทราบได้อย่างทันเวลา ส่งผลให้ความพึงพอใจของลูกค้านั้นเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

✅4. เพราะขั้นตอนการขนส่งเป็นขั้นตอนที่เสียเวลาที่สุด

พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะสายไลฟ์สด คงจะยุ่งเกี่ยวกับการจัดการออเดอร์ที่มีเข้ามาอย่างสม่ำเสมอทั้งเก่าและใหม่ใช่ไหมคะ การที่พ่อค้าแม่ค้าต้องสละเวลามาจัดการเรื่องขนส่งนั้น อาจจะทำให้เสียโอกาสในการขายสินค้าไปมากพอสมควร ดังนั้นการเลือกใช้ระบบช่วยเหลือหลังบ้านที่มีประสิทธิภาพอย่าง JamboLive ระบบดูดออเดอร์ ที่มีระบบ API ช่วยสร้างใบปะหน้า ช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ไม่เสียเวลากรอกเลขส่งลูกค้าเอง พร้อมเรียกเข้ารับ ไม่ต้องเสียเวลารถติด พร้อมการแจ้งเตือนลูกค้าอัตโนมัติหลังจากสินค้าถูกจัดส่งแล้ว เรียกได้ว่าครบจบในที่เดียวเลย

———————————————————————————————————

💕 สนใจทดลองระบบดูดออเดอร์ฟรี! JamboLive Thailand พร้อมให้คำปรึกษาการตลาดออนไลน์ แชร์เคล็ดลับการขายของออนไลน์ให้ปัง รวมทั้งเคล็ดลับการเพิ่มยอดขาย และ เทคนิคไลฟ์สด

💌 Inbox >> http://m.me/jamboliveth

💚 ไลน์ @jamboliveth คลิก https://lin.ee/TZLkjfg

ดูเพิ่มเติม...
ขายของออนไลน์ ยอดขายพุ่งทะยาน แต่กำไรหายไปไหนหมดนะ?
JamboLive
11 สิงหาคม 2023

พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หลายคนคงจะเคยเจอปัญหาเวลาขายของออนไลน์แล้วมียอดขายที่ถล่มทลาย แต่พอสรุปผลประกอบการสิ้นเดือนทีไร กำไรจากการขายของมันน้อยกว่าที่คิดไว้เยอะเลยใช่ไหมคะ วันนี้จัมโบ้ไลฟ์จะมาไขข้อข้องใจ จากเสียงบ่นของพ่อค้าแม่ค้ากันว่าที่จริงแล้วมันมีสาเหตุมาจากอะไรกันแน่นะ? จริง ๆ แล้วสาเหตุหลักของกำไรที่หายไปส่วนใหญ่นั้น มาจากค่าใช้จ่ายจุกจิกที่เรามองข้ามไปค่ะ ซึ่งค่าใช้จ่ายที่แอบซ่อนอยู่นี้เองที่ทำให้กำไรจากการขายออนไลน์ของเราลดลงอย่างเห็นได้ชัด ว่าแต่ค่าใช้จ่ายพวกนี้มีอะไรบ้างล่ะ?

✅1. ค่ากล่องพัสดุที่มีหลากหลายไซส์

การคำนวนค่าส่งพัสดุสินค้าที่มีหลายไซส์นั้นอาจจะเป็นเรื่องที่ค่อนข้างละเอียดและซับซ้อนสำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หลายคนและในบางครั้งหากมีออเดอร์เข้ามาเป็นจำนวนมาก ก็อาจจะเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดความผิดพลาดในการคำนวณค่าใช้จ่ายจนกลายเป็นปัจจัยที่ทำให้กำไรของเราลดลงได้นั่นเองค่ะ

✅2. การ์ดโปรโมตร้าน

ในยุคนี้ใคร ๆ ก็ต้องเคยเห็นการ์ดโปรโมตร้านกันใช่ไหมคะ เป็นหนึ่งในเทคนิคสำคัญที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถจดจำร้านค้าต่าง ๆ ได้มากขึ้น ยิ่งการ์ดโปรโมตร้านค้ามีความสวยและมีความน่าสนใจมากเท่าไหร่ ก็มีสิทธิ์ที่ลูกค้าจะนึกถึงร้านค้าของเราเป็นอันดับแรก แต่รู้หรือไม่ว่าการ์ดเหล่านี้น่ะมีราคาที่ค่อนข้างสูงเลยนะ และเนื่องจากตัวการ์ดไม่ใช่สินค้าหลัก อาจจะทำให้บางทีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ลืมคิดค่าใช้จ่ายส่วนนี้ลงไปด้วยค่ะ

✅3. ค่าขนส่งสินค้าด้วยตัวเอง

หากเราใช้บริการขนส่งสินค้า แน่นอนว่าเราก็สามารถที่จะคำนวนราคาค่าส่งได้อย่างง่ายดายเลยใช่ไหมคะ แต่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หลายคนก็นิยมขับรถไปส่งสินค้าด้วยตัวเอง ซึ่งบางร้านก็ต้องขับรถไปหลายกิโลเลยนะ ซึ่งค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการขนส่งสินค้าด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นค่าน้ำมันรถ ค่าเสื่อมสภาพเครื่องยนต์ หรือค่าเสียเวลาที่เกิดขึ้น ล้วนแต่เป็นค่าใช้จ่ายที่หากเราไม่จดไว้ดี ๆ ล่ะก็ สามารถตกหล่นได้อย่างง่ายได้เลยค่ะ เพราะฉะนั้นจึงเป็นสาเหตุที่ทำให้พ่อค้าแม่ค้าส่วนใหญ่ลืมคิดค่าใช้จ่ายส่วนนี้ไปด้วย

✅4. ค่าระบบตรวจสลิป

ร้านค้าออนไลน์กับมิจฉาชีพนั้น ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่หนีกันไม่พ้น เพราะฉะนั้นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์รุ่นใหม่ จำเป็นที่จะต้องรู้ทันกลโกงของบรรดาเหล่ามิจฉาชีพ และใช้เทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์ในการป้องกันการโกงเหล่านี้ หนึ่งในนั้น คือ ระบบตรวจสลิป ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าสลิปปลอมนั้นเป็นเทคนิคยอดนิยมที่เหล่ามิจฉาชีพนั้นใช้กัน ถ้าหากว่าเหล่าพ่อค้าไม่ค้าไม่ได้มีการตรวจสอบสลิปที่ดีก่อนส่งสินค้า ก็อาจจะสูญเสียเงินได้เป็นจำนวนมาก แต่ถ้าหากใช้บริการระบบตรวจสลิป ก็อาจจะมีค่าใช้จ่ายที่เหล่าพ่อค้าแม่ค้ามองไม่เห็นรวมอยู่ด้วยนะ

✅5. ค่าระบบช่วยทำงานต่าง ๆ

ไม่ว่าจะเป็นค่ายิงโฆษณา หรือ ระบบช่วยขายสินค้าต่าง ๆ ล้วนแล้วแต่มีค่าใช้จ่ายที่มองไม่เห็นซ่อนอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบที่ต้องเรียกเก็บเงินอยู่ตลอดเวลา จะทำให้เหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ โดยเฉพาะเหล่าพ่อค้าแม่ค้าที่ไลฟ์ขายของไปด้วยตรวจสลิปไปด้วยนั้น คำนวนค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ยากขึ้น และกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้กำไรของเหล่าพ่อค้าแม่ค้าหายไปโดยที่ไม่รู้ตัวนั่นเองค่ะ

และนี่ก็คือสาเหตุหลักที่ทำให้กำไรของเหล่าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หายไปโดยที่ไม่รู้ตัว แม้ยอดขายจะพุ่งทะยานก็ตาม เพราะฉะนั้นการเลือกใช้ระบบหลังบ้านที่มีประสิทธิภาพอย่าง JamboLive ก็จะช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ขายของได้อย่างมีกำไรอยู่ตลอดเวลานั่นเองค่ะ นอกจากจะช่วยให้กำไรไม่หายไปไหนแล้ว JamboLive ยังมีระบบดูดออเดอร์ที่สามารถช่วยเพิ่มยอดขายให้กับทางร้านค้าของพ่อค้าแม่ค้าทุกท่านอีกด้วยค่ะ

———————————————————————————————————

💕 สนใจทดลองระบบดูดออเดอร์ฟรี! JamboLive Thailand พร้อมให้คำปรึกษาการตลาดออนไลน์ แชร์เคล็ดลับการขายของออนไลน์ให้ปัง รวมทั้งเคล็ดลับการเพิ่มยอดขาย และ เทคนิคไลฟ์สด

💌 Inbox >> http://m.me/jamboliveth

💚 ไลน์ @jamboliveth คลิก https://lin.ee/TZLkjfg

ดูเพิ่มเติม...
ไลฟ์หน้าเพจ หรือ ไลฟ์หน้าเฟสบุ๊คส่วนตัว วิธีไหนเปิดการมองเห็นได้เยอะกว่า?
JamboLive
10 สิงหาคม 2023

เป็นหนึ่งในประเด็นฮิตที่น่าสนใจในวงการพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์รุ่นใหม่ สำหรับคำถามที่ว่า ไลฟ์สดหน้าเพจ หรือ ไลฟ์หน้า Facebook ส่วนตัว วิธีไหนจะเปิดการมองเห็นได้เยอะกว่ากัน? จัมโบ้ไลฟ์พร้อมจัดเต็มบอกเคล็ดลับการไลฟ์สดว่า "การไลฟ์ผ่านหน้าเพจ" นั้นมียอดการมองเห็นที่เยอะกว่าแน่นอน ว่าแต่มันมีสาเหตุมาจากอะไรล่ะ มาดูกัน

✅1. ช่วยเปิดการมองเห็นของไลฟ์ เพิ่มยอดคนดูได้เยอะขึ้น

แน่นอนว่าหลายคนอาจจะเคยเห็นฟังชั่นของ Facebook ที่เรียกว่า Watch ผ่านตากันมาบ้าง ซึ่งฟีเจอร์นี้เป็นการรวบรวมการถ่ายทอดสดจากพ่อค้าแม่ค้าทั่วประเทศบนแพลตฟอร์มเฟสบุ๊คไว้ในที่เดียวกัน แล้วถ้าอยากเข้าร่วมด้วยต้องทำยังไงล่ะ คำตอบก็คือ "การไลฟ์สดผ่านเพจ" ของเรานั่นเอง เพราะจะมีแค่พ่อค้าแม่ค้าที่ไลฟ์ผ่านเพจเท่านั้นจึงจะถูกทาง Facebook รีวิวและอนุญาตให้สามารถเข้ามาอยู่ในหมวดนี้ได้

ซึ่งการจะไลฟ์ผ่านเพจได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลยนะ เราจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมในหลาย ๆ ด้าน รวมไปถึงการหาระบบดูดออเดอร์และระบบช่วยจัดการหลังบ้านที่มีประสิทธิ์ภาพอย่าง JamboLive ที่สามารถช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ขายของได้อย่างมีประสิทธิภาพมาขึ้น หากเราสามารถทำได้และพร้อมที่จะท้าทายตัวเอง ก็มั่นใจได้ว่าเราจะสามารถเป็นส่วนหนึ่งของก้าวสำคัญในเส้นทางสู่ความสำเร็จของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์รุ่นใหม่บนแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Facebook ได้แน่นอน

✅2. มีใช้ฟังก์ชันและฟีเจอร์ของเฟสบุ้คต่าง ๆ ในทางการค้า

อย่าลืมว่าโซเชี่ยลมีเดียมีการปรับเปลี่ยนฟังก์ชันกับผู้ใช้งานอยู่สม่ำเสมอทั้งในฝั่งร้านค้าและลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเพจเฟสบุ๊ค เพื่อให้กระตุ้นให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างราบรื่นและความสนุกสนาน สิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ควรจะทำ คือการศึกษาและการเลือกใช้ฟังก์ชันที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจนั่นเอง เพื่อให้สามารถแสดงออกจุดขายที่เข้ากับตัวธุรกิจและแนวทางของพ่อค้าแม่ค้าสมัยใหม่อย่างเหมาะสมค่ะ

และที่สำคัญอย่าลืมนึกถึงความสำคัญของฟีเจอร์การชำระเงินด้วยนะ หากคุณต้องการให้เพจหรือการค้ามีความน่าเชื่อถือและเป็นที่ไว้วางใจจากลูกค้า และส่งผลให้เกิดการกระตุ้นยอดขาย การเลือกใช้รูปแบบการจ่ายเงินที่สะดวกและปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งสิ่งนี้เองจะสามารถสร้างความเชื่อมั่นและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าให้กับการทำธุรกิจออนไลน์ของคุณอย่างแน่นอนค่ะ

✅3. ช่วยขยายกลุ่มฐานลูกค้าหรือสเกลร้าน

การใช้เพจบนเฟสบุ๊คก็เปรียบเสมือนหน้าร้านในย่านการค้า คุณสามารถแสดงสินค้าหรือบริการได้อย่างเต็มที่และสามารถนำเสนอสิ่งที่คุณมีอย่างดีที่สุด เพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในที่ที่ลูกค้ากำลังพบปะกับคุณ อย่างไรก็ตาม บนเพจ Facebook เหล่านี้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์สามารถสร้างความน่าสนใจและความตื่นเต้นให้กับลูกค้าได้อย่างเห็นผลทันที!

อย่างไรก็ตาม Facebook ส่วนตัวนั้นก็เหมือนกับบ้านของเราที่อยู่ในหมู่บ้านจัดสรร ที่ยังคงความส่วนตัวไว้ แน่นอนว่าผู้คนก็คงไม่เดินผ่านไปเห็นบ้านของคุณอย่างแน่นอน ดังนั้นหากเราพูดถึงการมองเห็นของเพจ Facebook ที่เปรียบเสมือนร้านค้าในย่านการค้า จะเห็นว่ามีความน่าสนใจและมีผลตอบรับที่ดีกว่าอย่างแน่นอนค่ะ!

✅4. การโปรโมต ยิงโฆษณาใน Facebook ส่วนตัวนั้นทำไม่ได้น้า

พ่อค้าแม่ค้ารู้หรือเปล่าคะ ว่า Facebook ส่วนตัวของเรานั้น ไม่สามารถโปรโมทหรือยิงโฆษณาได้ เพราะฉะนั้นหากเรามีเพจ Facebook ก็จะช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าสามารถโปรโมทร้านค้าร้านค้าออนไลน์ของเราผ่านการยิงโฆษณาใน Facebook ได้ด้วยค่ะ ส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเลย

✅5. การใช้ระบบช่วยขายออนไลน์

แพลตฟอร์มช่วยขายต่าง ๆ อย่างเช่น ระบบดูดออเดอร์และระบบหลังบ้านสุดปังของ JamboLive ที่มีทั้งระบบการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพ และ ฟีเจอร์ที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์อีกมามาย จะช่วยซัพพอร์ตพ่อค้าแม่ค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในการแต่สิ่งเหล่านี้สามารถทำได้เฉพาะเพจเท่านั้นนะ เพราะระบบช่วยขายของออนไลน์โดยปกติแล้วจะไม่สามารถใช้กับเฟสบุ้คส่วนตัวได้ เนื่องจากจะมีความเสี่ยงในการละเมิดความเป็นส่วนตัวนั่นเองค่ะ

เพราะฉะนั้นหากมีใครบอกว่าการไลฟ์ผ่านเพจ Facebook มักโดนปิดการมองเห็น และการใช้เฟสบุ้คส่วนตัวไลฟ์ขายของนั้นดีกว่า ก็ต้องบอกเลยว่าไม่จริงเสมอไปค่ะ เพราะเนื่องจากการโดนเพิ่มหรือโดนลดการมองเห็นนั้นจะขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ ด้วย เช่น จำนวนคนเข้ามาเยี่ยมชมเพจเราของเรา ผ่านการใช้แพลตฟอร์มเพื่อช่วยเปิดการมองเห็น หรือ หากเรามีการละเมิดข้อกำหนดชุมชนก็อาจจะมีโอกาสโดนลดการมองเห็นได้เช่นกันค่ะ

———————————————————————————————————

💕 สนใจทดลองระบบดูดออเดอร์ฟรี! JamboLive Thailand พร้อมให้คำปรึกษาการตลาดออนไลน์ แชร์เคล็ดลับการขายของออนไลน์ให้ปัง รวมทั้งเคล็ดลับการเพิ่มยอดขาย และ เทคนิคไลฟ์สด

💌 Inbox >> http://m.me/jamboliveth

💚 ไลน์ @jamboliveth คลิก https://lin.ee/TZLkjfg

ดูเพิ่มเติม...
Contact Us
คุณมีตรงไหนยังไม่เข้าใจหรือไม่?

คุณคิดว่าข้อมูลส่วนใดที่ยังไม่แน่ใจ หรือมีข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้งานระบบหรือไม่?
โปรดแจ้งช่องทางการติดต่อของคุณ (เช่น Line, WeChat หรือ WhatApp) ผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดต่อกลับไปเพื่ออธิบายเพิ่มเติม