Website

จุดแข็งของ Live Commerce ในแต่ละแพลตฟอร์มต่าง ๆ : Facebook Live, YouTube Live, TikTok, IG Live และ LINE

การ Live Commerce ผ่านช่องทางโซเชี่ยลมีเดีย กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยแต่ละแพลตฟอร์มมีข้อดีที่แตกต่างกัน สำหรับร้านค้าที่กำลังจะเข้ามาไลฟ์เพื่อเพิ่มรายได้จากการขายออนไลน์ ที่กำลังฮิตขณะนี้
ในบทความนี้จัมโบ้ไลฟ์จะมาสรุปจุดเด่นของ Live Commerce บนแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Facebook, YouTube, TikTok, Instagram, และ LINE ว่าจะมีความแตกต่างกันอย่างไรบ้าง และแต่ละแพลตฟอร์ม เหมาะกับสินค้าหรือบริการประเภทไหน

การไลฟ์บน Facebook (FB LIVE)
เป็นช่องทางยอดนิยมมากที่สุด และด้วยความที่มีขีดจำกัดค่อนข้างน้อย และฐานลูกค้ามีแพร่หลายในทุกกลุ่ม ทุกสินค้า
จุดเด่น:
• มีกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย สามารถขายสินค้าและบริการได้ทุกประเภท
• สามารถบันทึก เพื่อเก็บให้ลูกค้าตาม CF ในภายหลังได้ โดยระบบดูดออเดอร์จัมโบ้ไลฟ์ สามารถตั้งค่าเพื่อดูดออเดอร์จากคอมเม้นต์หลังจากไลฟ์จบได้
• มีการโฆษณา หรือรูปแบบการยิงแอดที่พัฒนาตลอด อย่างเช่นตัวของ CTX (Click-to-Message Ads) ผู้เห็นโฆษณาสินค้านั้น สามารถ CF สินค้าผ่านโฆษณาได้ และพ่วงโดยใช้ระบบดูดออเดอร์อย่างจัมโบ้ไลฟ์ ช่วยสรุปยอด ก็ทำให้ออเดอร์ไม่หลุดแน่นอน

สินค้าที่เหมาะแก่การขายบน Facebook
• สินค้าทุกประเภท เพราะกลุ่มลูกค้ามีทุกแบบ


การ Live บน TikTok
จุดเด่น:
• โฆษณาสั้น คอนเท้นต์ย่อยง่าย ดูง่าย ไม่ต้องคิดเยอะ
• สามารถขายแบบฮาร์ดเซลล์ได้เลย สื่อสารแบบตรงไปตรงมา ไม่ต้อง Tie-in
• ขายผ่าน Tiktok shop และกดใส่ตะกร้าเหลืองได้ทันที

สินค้าที่เหมาะแก่การขายบน TikTok
• สินค้าที่ใช้งานง่าย เข้าใจง่าย เช่นเครื่องสำอาง
• สินค้าของกิน ขนมต่าง ๆ ที่เด็กวัยรุ่นชอบ
• หรือหมวดบริการ ใครมีสกิล “ดูดวง” สามารถดูดวงได้ใน TikTok Live ! (กำลังมาแรงเว่อร์นะ บอกเลยยย)


การ Live บน Instagram
บอกเลย ช่องนี้เป็นการรวมสายแฟชั่น และการโปรดักชั่นที่ดี ที่เริ่ด แม้แต่การไลฟ์ ก็ยังสามารถบ่งบอกไลฟ์สไตล์เราได้เช่นกัน ซึ่งสินค้าเหล่านี้ควรนำเสนอสั้น ๆ ไม่น่าเบื่อ ดึงคีย์เวิร์ดออกมาขาย โดยจุดเด่น จะเป็นการขายตามแฮชแท็ก ซึ่งช่วยทำให้เข้าถึงได้ดีขึ้นด้วย

สินค้าที่เหมาะแก่การขายบน Instagram
• สินค้าประเภทแฟชั่น เช่นเสื้อผ้า รองเท้า • สินค้าไม่ต้องอธิบายเยอะ ใช้ภาพสวยขายได้เลย
การ Live บน LINE
การไลฟ์บนไลน์นั้น มีศักยภาพสูงมาก โดยเฉพาะใน Line Official หรือบัญชีทางการที่ลูกค้าเพิ่มเป็นเพื่อนกับเราแล้ว เพราะการขายสินค้าดังกล่าวนั้นสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าที่สนใจเราได้ทันที พร้อมมีระบบชำระเงินที่สะดวก อย่าง Rabbit Linepay สามารถผูกบัตรเครดิตได้ (โดยหักค่าธรรมเนียม 3% *ข้อมูล ณ ปี 2023)

สินค้าที่เหมาะแก่การขายบน LINE
• สินค้าเกือบทุกประเภท ซึ่งเหมาะกับการเป็นช่องทางสำรอง มากกว่าขายช่องทางหลัก ช่องทางเดียว เพราะอย่างไร ก็ควรเปิดการมองเห็นผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียมาก่อน แล้วจึงเจาะกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพที่สนใจเรานั่นเอง


การ Live บน YouTube
การไลฟ์บนช่องทางนี้ ส่วนใหญ่ที่เราคุ้นเคย จะเป็นการไลฟ์รายการ หรือออกอากาศข่าวต่าง ๆ หรือการไลฟ์ที่ให้ข้อมูลสินค้า/ บริการได้เยอะ ๆ ข้อมูลจัดแน่น จัดเต็ม รวมถึงรีวิวสินค้าต่าง ๆ ที่ต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมในการประกอบการตัดสินใจ

สินค้า/ บริการที่เหมาะกับ YouTube Live
• บริการประเภทความรู้ หรือข่าวสารต่าง ๆ
• สินค้าที่ต้องการข้อมูล หรือสเปคเพิ่มเติมก่อนการซื้อ ที่ต้องการถาม-ตอบแบบสด เพื่อไขข้อข้องใจกับผู้รีวิวผลิตภัณฑ์


เห็นแล้วใช่มั้ยว่า Live Commerce นั้นสุดฮิตมากเว่อร์ เพราะทุก ๆ แพลตฟอร์มตอนนี้ก็มีไลฟ์เป็นของตัวเองแล้ว แต่ถึงอย่างไร ในแต่ละช่องทาง กลุ่มผู้ชม และกลุ่มลูกค้าก็ยังมีความแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับสินค้า/ บริการ และกลุ่มลูกค้าที่เราต้องการสื่อสาร
ทั้งนี้เราควรเลือกให้เหมาะกับแบรนด์สินค้าและบริการที่สุดน๊า
ส่วนใครไม่อยากลองผิดลองถูกเยอะ สามารถลองใช้โซเชียลมีเดีย ที่มีกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายที่สุดอย่าง Facebook เพื่อเรียนรู้ตลาดของสินค้าตนเองเบื้องต้นได้น๊า และค่อย ๆ ต่อยอดไปในโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่ใช่ ก็ยังเริ่ดน๊า

สนใจใช้ระบบดูด CF ไลฟ์สด ระบบดูดออเดอร์ให้กับร้านค้าออนไลน์ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

LINE: @jamboliveth (มี@)

INBOX: http://m.me/jamboliveth

WEBSITE: https://jambolive.tv/th/

โทร: 02-4590288

ข่าวล่าสุด

Audience Package และ CAPI ตัวช่วยเพิ่มความแม่นยำในการยิงแอด

ในการทำโฆษณาออนไลน์ การรู้จักและเข้าใจเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะ Audience Package และ CAPI (Conversions API) ที่ช่วยให้การโฆษณาแม่นยำยิ่งขึ้น เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด และเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนยอดคลิกเป็นยอดขาย

Audience Package คืออะไร?
Audience Package คือการใช้ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีคุณภาพ โดยแพลตฟอร์มโฆษณาอย่าง Meta (Facebook) จะวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าที่เคยมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ และสร้าง "กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน" (Lookalike Audience) เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ที่มีโอกาสซื้อสูง

ประโยชน์ของ Audience Package
- เพิ่มการเข้าถึงลูกค้าใหม่ : สร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีพฤติกรรมคล้ายกับลูกค้าเดิม
- ลดต้นทุนโฆษณา : ไม่ต้องเสียเวลาและเงินไปกับการเข้าถึงคนที่ไม่สนใจสินค้า
- เพิ่ม Conversion : เจาะกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพสูงในการซื้อ

CAPI (Conversions API) คืออะไร?
- CAPI หรือ Conversions API คือเทคโนโลยีที่ช่วยส่งข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้งาน เช่น การสั่งซื้อหรือการลงทะเบียน จากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันไปยังแพลตฟอร์มโฆษณาโดยตรง
- CAPI เป็นการทำงานแบบ "Server-to-Server" ซึ่งไม่ต้องพึ่งพา Third-Party Cookies ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการติดตามข้อมูลลูกค้า แม้ลูกค้าจะตั้งค่าปิด Cookies

ประโยชน์ของ CAPI
- ติดตามข้อมูลได้แม่นยำกว่าเดิม : แม้ลูกค้าจะปิดการใช้งาน Cookies ก็ยังสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมได้
- เพิ่ม Conversion : ข้อมูลที่ส่งไปยังแพลตฟอร์มช่วยเพิ่มโอกาสให้แอดของคุณแสดงผลกับกลุ่มเป้าหมายที่ใช่
- ช่วยปรับปรุงการโฆษณา : CAPI ให้ข้อมูลที่ละเอียดและครบถ้วน ทำให้ AI ของแพลตฟอร์มโฆษณาทำงานได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Audience Package และ CAPI ช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร?
- Audience Package ช่วยขยายฐานลูกค้าด้วยกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีคุณภาพ
- CAPI ช่วยติดตามข้อมูลได้แม่นยำ และส่งเสริมการตัดสินใจซื้อของลูกค้า
- เมื่อใช้งานร่วมกัน Audience Package และ CAPI จะช่วยให้โฆษณาของคุณตรงจุดและมีโอกาสเพิ่มยอดขายสูงขึ้น

JamboLive ช่วยให้คุณใช้งาน Audience Package และ CAPI ได้ง่ายขึ้น
JamboLive รองรับการเชื่อมต่อกับ Audience Package และ CAPI ทำให้คุณสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า สร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ และยิงแอดได้แม่นยำมากยิ่งขึ้น พร้อมฟีเจอร์อื่นๆ ที่ช่วยให้การขายออนไลน์ของคุณง่ายและครบวงจร

📞 สอบถามเพิ่มเติมได้ที่
LINE : @jamboliveth (มี@)
INBOX : http://m.me/jamboliveth
WEBSITE : https://th.jambolive.tv/
โทร : 095-174-4436
ให้ JamboLive ช่วยคุณเปลี่ยนโฆษณาเป็นยอดขายอย่างมืออาชีพ! 🚀✨

JamboLive
6 มกราคม 2025
ดูเพิ่มเติม...
เข้าใจ CTM และ CTMPO เครื่องมือสำคัญช่วยเพิ่มยอดขายและประสิทธิภาพโฆษณาออนไลน์

ในยุคที่การตลาดออนไลน์มีการแข่งขันสูง การใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่เหมาะสมสามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย และลดต้นทุนในการโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับสองเครื่องมือที่สำคัญในโลกของการโฆษณาออนไลน์ ได้แก่ CTM (Click-to-Messenger) และ CTMPO (Click-to-Messenger Purchase Optimization) 1. CTM (Click-to-Messenger) คืออะไร?
CTM หรือ Click-to-Messenger คือรูปแบบโฆษณาที่ออกแบบให้ผู้ใช้สามารถคลิกโฆษณาแล้วถูกส่งตรงไปยัง Messenger ของคุณทันที ช่วยให้ลูกค้าเริ่มต้นการสนทนา สอบถามข้อมูลสินค้า และทำการสั่งซื้อได้อย่างสะดวก

ประโยชน์ของ CTM
- เพิ่มการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ : ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลสินค้าได้ทันทีผ่าน Messenger
- ลดขั้นตอนการซื้อ : จากโฆษณาเข้าสู่แชทและปิดการขายได้ทันที
- เก็บข้อมูลลูกค้า : Messenger ช่วยให้คุณติดตามลูกค้าและส่งโปรโมชันในอนาคตได้ง่าย

2. CTMPO (Click-to-Messenger Purchase Optimization) คืออะไร?
CTMPO หรือ Click-to-Messenger Purchase Optimization คือการนำโฆษณา CTM มาผสมผสานกับการตั้งค่าการโฆษณาแบบ Purchase Optimization โดยเน้นให้กลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มซื้อสินค้ามากที่สุดเห็นโฆษณาของคุณ

ประโยชน์ของ CTMPO
- มุ่งเป้าหมายการขาย : ไม่ใช่แค่การเริ่มต้นสนทนา แต่โฆษณาจะมุ่งเน้นให้เกิดการซื้อจริง
- เพิ่ม Conversion Rate : AI ของ Meta จะช่วยเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสซื้อสูงที่สุด
- ลดต้นทุนการโฆษณา : ด้วยการแสดงโฆษณาเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

CTM และ CTMPO ทำงานร่วมกับ JamboLive อย่างไร?
JamboLive ช่วยเสริมประสิทธิภาพการใช้ CTM และ CTMPO ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อและตอบสนองลูกค้าใน Messenger ได้อย่างง่ายดาย เช่น
- ระบบรวมแชท : ตอบแชทจาก Messenger, Line OA, WhatsApp และ IG ในที่เดียว
- ระบบดูดออเดอร์อัตโนมัติ : รับออเดอร์จากแชทได้ทันที พร้อมบันทึกในระบบ
- ฟีเจอร์วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า : ใช้ Jambo Radar เพื่อวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ช่วยให้การยิงโฆษณาแม่นยำมากขึ้น

สรุป CTM และ CTMPO เพิ่มยอดขายได้อย่างไร?
- CTM ช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการสนทนาแบบเรียลไทม์
- CTMPO ช่วยเน้นให้เกิดการซื้อจริง และเพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณา
- เมื่อใช้งานร่วมกับ JamboLive คุณสามารถจัดการแชทและออเดอร์ได้ง่ายในระบบเดียว

สนใจใช้งาน CTM และ CTMPO? ติดต่อ JamboLive ได้เลย!
หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายและประสิทธิภาพโฆษณาออนไลน์ด้วยเครื่องมือ CTM และ CTMPO ให้ JamboLive เป็นตัวช่วยสำคัญที่ช่วยจัดการทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรวมแชท การดูดออเดอร์ ไปจนถึงการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย เริ่มต้นเพิ่มยอดขายและลดความยุ่งยากในการจัดการธุรกิจออนไลน์ของคุณ ด้วย CTM, CTMPO และ JamboLive วันนี้

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 💬
LINE : @jamboliveth (มี@)
INBOX : http://m.me/jamboliveth
WEBSITE : https://th.jambolive.tv/
โทร : 095-174-4436
สอนใช้ระบบและให้คำปรึกษาฟรีตลอดการใช้งาน

JamboLive
3 มกราคม 2025
ดูเพิ่มเติม...
บทเรียนจาก Squid Game สู่การเพิ่มยอดขายในไลฟ์

ทำไม Squid Game ถึงดังและน่าจดจำทั่วโลก..
Squid Game ไม่ได้เป็นแค่ซีรีส์ธรรมดา แต่ยังสร้างปรากฏการณ์ด้วยการใช้ "เกม" ที่กระตุ้นความสนใจของผู้เล่นและผู้ชม เช่น
- เงินรางวัลใหญ่ : คนดูรู้สึกตื่นเต้นและอยากลุ้นไปกับผู้เข้าแข่งขัน
- ความกดดัน : ถ้าแพ้หมายถึงชีวิต ทำให้ผู้ชมจับตามองตลอด
- ภาพจำเด่นชัด : สีเขียว-ชมพู รูปทรงวงกลม-สามเหลี่ยม-สี่เหลี่ยม ทำให้คนจำได้ทันที
ทั้งหมดนี้สร้างทั้งความสนุกและความตื่นเต้นที่ดึงดูดผู้ชมอย่างมากมาย

แม่ค้าออนไลน์จะเรียนรู้อะไรได้บ้างจากซีรีส์
1) เพิ่มความสนุกด้วย "เกม" ในไลฟ์ ถ้าอยากให้คนดูเยอะและอยู่ไลฟ์นานขึ้น ลองเพิ่มกิจกรรมสนุก ๆ เช่น
- แจกของรางวัลสำหรับคนที่ CF เร็วที่สุด
- เกมจับฉลากเมื่อมียอดซื้อครบตามเป้า
- กิจกรรมลุ้นคูปองหรือส่วนลดพิเศษ

2) สำหรับลูกค้าใหม่ ให้เน้นเกมที่มีรางวัลใหญ่ดึงดูด ส่วนลูกค้าเก่า ให้เน้นเกมที่สร้างความผูกพัน เช่น สะสมแต้มแลกของรางวัล

3) จัดสินค้าให้โดนใจ สินค้าในไลฟ์ควรแบ่งเป็น 4 ประเภท
- สินค้าดึงคน (Traffic Items) : ของราคาถูกหรือโปรโมชั่นพิเศษ ดึงดูดให้คนเข้ามาดู เช่น "แฟลชเซลล์ 9 บาท"
- สินค้าทำกำไร (Profit Items) : สินค้าที่สร้างรายได้จริง เช่น สินค้าขายดีที่คุณอธิบายให้ละเอียด
- สินค้าพิเศษ (Hot Items) : ของหายากหรือมีจำนวนจำกัด เช่น "สินค้าเหลือแค่ 10 ชิ้น!"
- สินค้าขอบคุณ (Giveaway Items) : ของแถมหรือของแจก สร้างความประทับใจ

4) สร้างเอกลักษณ์ที่คนจำได้ เหมือน Squid Game ที่มีสีเขียว-ชมพูและรูปทรงสามเหลี่ยม คุณเองก็ต้องสร้างภาพจำให้คนจดจำไลฟ์คุณ เช่น
- ใช้ธีมสีที่ชัดเจน เช่น ไลฟ์สีชมพูสดใส
- ฉากหลังไลฟ์ที่มีโลโก้ร้านหรือข้อความน่าดึงดูด
- การพูดจาหรือบุคลิกของคุณที่เป็นเอกลักษณ์

ในยุคที่ทุกคนแข่งขันกันดึงดูดความสนใจ การเพิ่มความสนุกแบบ "เกม" และการมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวจะช่วยให้ไลฟ์ของคุณโดดเด่น ลูกค้าจำได้ และอยากกลับมาดูอีก ลองปรับใช้เทคนิคเหล่านี้ แล้วเปลี่ยนไลฟ์ของคุณให้สนุกและขายดีเหมือน Squid Game

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 💬
LINE : @jamboliveth (มี@)
INBOX : http://m.me/jamboliveth
WEBSITE : https://th.jambolive.tv/
โทร : 095-174-4436
สอนใช้ระบบและให้คำปรึกษาฟรีตลอดการใช้งาน

JamboLive
30 ธันวาคม 2024
ดูเพิ่มเติม...
ติดต่อเรา

ทดลองใช้งานจัมโบ้ไลฟ์ฟรี 7 วัน

แอดไลน์ @jamboliveth ( มี@ )

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

หากต้องการปรึกษาเกี่ยวกับระบบของจัมโบ้ไลฟ์
กรอกช่องทางการติดต่อกลับเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด