2023年台湾电商市场规模将突破1兆大关，下一个潜力市场，便是更即时、更互动、更娱乐的直播电商。台湾去年直播市场的成交金额粗估约在900亿，看好直播带货趋势，东森于2023年投入1亿元启动《千万直播造星计划》，整合集团旗下「东森购物」与《ETtoday新闻云》的新零售及新媒体资源，预计将培育3,000名以上的网红直播主，共创直播带货经济。

「所有的零售都在娱乐化！」ETtoday新闻云执行董事暨东森集团行销执行长王世均说。过去做为新媒体代表的网红，如今不再只是专心营造个人品牌，而是透过个人风格及与粉丝互动的独特方式，让流量带来新的变现方式。

目前东森与直播主合作有两个策略，一是与现有的头部直播主合作，已签下超过50位直播主；另一个就是直播造星计划，将开设「ETStar摘星学院」，邀请专业老师、艺人、直播主授课，6月开始线上招生。王世均强调，「我们的培训计划不只有课程，更重视实务操作。」当学员开始试播时，有专人陪跑直播；或是将学员分发到现有的直播主旁学习，最终通过考核的人，东森将和学员签署网红直播主的经纪约，并以固定底薪的模式，陪伴直播主在起步时能够安心冲刺，逐渐建立自己的粉丝群。

相继于2018-2022年推出《声林之王》到《料理之王》，挖掘出音乐及料理长才的年轻人，东森更进一步计画打造一个网红直播实境选秀，合格学员将成为参赛者，如同许多歌唱节目的竞赛情节，从学员组成战队到整个训练过程，全都真实呈现，赢家将可获得高额奖金，预计今年9月到11月录制第一季。

东森以「严选」为核心价值，解决电商直播「人、货、场」三大痛点 这个计画的目标不仅止于造星，更解决直播主长久以来的痛点。王世均表示，「人、货、场」是电商直播里的三大要素，关于「人」，直播竞争激烈，想要脱颖而出，就必须要有鲜明的「人设」，透过培训课程，发现每位学员的人设，常态经营，塑造专精形象。

东森还有强力的媒体资源协助曝光，除了海内外日均流量高达1,800万的《ETtoday新闻云》，还有高铁、北捷、全台北市的公车站牌广告，以及遍布全台湾的楼宇电梯萤幕广告，透过广告投放、新闻报导、形象等方式，帮助直播主行销曝光。就连要开直播时，也能透过媒体宣传导流，王世均透露，三月一场直播特卖会，就在《ETtoday新闻云》APP首页24小时强力曝光，成功导入1万4千多人的点击。

关于「货」，也就是商品，对刚起步的直播主来说，能挑选贩售的商品有限，也较难兼顾品质。东森王令麟总裁强调自己是用生命维护「东森严选」的金字招牌，严格把关商品品质，提供最安心的售后服务。王世均自信地提到「东森严选品质，直播主严选东森。」东森严选上多达80万种商品，将成为直播主最强大的商品库。不只有强大的商品力，东森还能提供繁琐的订单管理、物流、金流和售后服务，提供直播主专业的进销存、ERP、POS、订单与库存管理等系统辅助，透过技术导入，让直播主的结单率不断翻倍成长；就连售后服务也不用担心，退货免运费，这在过去直播市场前所未见，「因为我们是用东森严选的服务品质切入直播市场。」

最后的「场」是软硬体的资源整合。东森购物提供优惠的金流手续费和刷卡点数优惠，更提供东森币折抵，让店家在社群电商的定价策略或利润上更显优势。从线下东森广场大楼专业摄影棚的直播使用，甚至粉丝分享会、课程讲座与座谈举办等，透过软硬体的支持，大大降低直播主经营直播电商的门槛。

广度宣传Ｘ深度经营，四年挑战300亿业绩大关
在《千万直播造星计划》里还有「MOOD」这个合作伙伴，旗下拥有超过千名网红直播主、2022年创造超过250亿元业绩的就酱播，拥有强大的技术实力，双方将合作直播系统；社群平台MOOD则能延伸直播后的深度，目前直播主多分散在Meta（FB）或Line，尚未有个平台能整合多元内容，未来每个直播主在MOOD都有专属页面，集结直播精华，消费者随时都能回头观看推荐的商品和口碑，「就像台湾版的小红书。」

东森从今年1月切入直播市场开始，直播业绩已突破1亿元，今年业绩目标20亿元，2027年目标挑战300亿元。以最实际的成绩，面对直播市场的趋势与挑战，王世均指出：「我们以倍数成长来看待这个市场，而不是趴数成长。」点出直播商务规模更大的可能性。以去年底新加坡直播天王王雷和综艺天王吴宗宪首度在东森合体开卖为例，才开播30分钟，线上观看人数迅速飙破3.3万，短短2小时业绩卖破3,400万台币。今年5月，双王再度合体，2小时创造3,800万的业绩纪录。

除头部主播外，中小型的直播主也在东森强大的整合资源协作下有亮眼表现，王世均透露，有位彰化直播主，透过东森的媒体曝光及严选商品等助攻下，才合作四、五个月，业绩就从单月百万晋升到千万直播主。 「所有的直播主都自带粉丝，也自带流量，东森用媒体平台帮助直播主打造更明显的人设，用严选商品维护品管，直播主推荐给自己的粉丝，加强信任感，这就是强强联手。」以中短期来说，东森集团希望能以强大的资源成为大小直播主最给力的后盾。展望未来，东森希望能对有志加入直播零售产业的年轻伙伴，提供一个最完整的学习发挥平台。

新闻出处：迎战零售娱乐化！东森投资亿元资金，以《千万直播造星计划》，打造直播带货新商模