門檻低、互動性高、臨場即時感強的 Facebook 社群影音直播經濟近兩年快速崛起,吸引許多賣家以直播進行商品銷售,商品種類應有盡有,但在直播過程卻面臨種種不便,如觀看人數不夠、收單麻煩費人力、私訊回覆耗時耗心思等問題,直播主並沒有大家想像中那麼好當。
儘管有高達七成用戶透過 FB 直播賣東西,要是一個環節沒顧好,輕則失去訂單或賠錢,重則恐會失去客戶信任、得到網路惡評。直播主面臨的種種難題,有一批技術背景的工程師因此而嗅到了商機。
為了讓大家順利微創業、並強化社群直播平台在金物流串接等薄弱功能,曾擔任國內知名科技公司資深工程主管多年、具有紮實技術背景的鄭凱陽,與合夥人共同打造微創業媒合平台「Ja Jambo 就醬播」,從 FB 行動直播銷售的數位商機發展出一條龍服務,讓流程手續得以簡化,還能減少行銷成本,成為微創業的得力幫手。
门槛低、互动性高、临场即时感强的 Facebook 社群影音直播经济近两年快速崛起,吸引许多卖家以直播进行商品销售,商品种类应有尽有,但在直播过程却面临种种不便,如观看人数不够、收单麻烦费人力、私讯回覆耗时耗心思等问题,直播主并没有大家想像中那么好当。
尽管有高达七成用户透过 FB 直播卖东西,要是一个环节没顾好,轻则失去订单或赔钱,重则恐会失去客户信任、得到网路恶评。直播主面临的种种难题,有一批技术背景的工程师因此而嗅到了商机。
为了让大家顺利微创业、并强化社群直播平台在金物流串接等薄弱功能,曾担任国内知名科技公司资深工程主管多年、具有扎实技术背景的郑凯阳,与合伙人共同打造微创业媒合平台「Ja Jambo 就酱播」,从 FB 行动直播销售的数位商机发展出一条龙服务,让流程手续得以简化,还能减少行销成本,成为微创业的得力帮手。
人性科技满足直播购物需求
行动直播想要攫取住消费者的目光,画面的质感是关键第一步,郑凯阳认为「质感」不一定非要先砸一大笔钱搭建专业直播室,「就酱播」APP 系统能直接强化 FB 行动直播销售画面,透过智慧型手机不须架设多余设备,就有强大美肌美颜功能,让买家能赏心悦目地观看直播。
「而且当直播开始后,随时都有新的客人进来,可能会问到重复的问题,若还要一边直播一边分心回答,很没有效率,还会打乱销售的节奏」,郑凯阳敏锐观察到直播主在进行直播时的需求、买家的感受,运用「就酱播」APP 能在直播时,画面上同时呈现商品型录整合即时商品资讯,还可安排跑马灯讯息,告知特定相关资讯,让买家清楚一目了然。
「就酱播」系统对于卖家更是友善,以 FB 帐号即可设定登入,操作介面简洁清楚,透过强大的智能 AI 整单系统,就算只有一个人也能同时进行直播和处理订单,无论直购或拍卖,都只要一个按键系统自动发讯息引导买家,起标结标一次搞定,让卖家不需再旷日费时处理订单。
郑凯阳笑说,「有卖家一次直播的订单,原先要耗上 2、3 天才能人工整理完,『就酱播』系统只花 2 小时就完成,效率变好了,也因直播画面的优化与效率提升,让卖家可以加开直播场次,甚至营业额因此成长超过一倍!」。
共创粉丝经济效应,打造流量共享平台
拥有多次成功创业经验的郑凯阳明白「创业维艰,万事起头难」,拥有好产品或是厉害的销售技巧是不够的,足够的观看人数与流量才是成交关键! 「就酱播」因此运用串连、开发出「粉丝共享」机制,让卖家们在刚起步阶段,也可互相结盟集客共享共赢,不再面对茫茫网海为找买家而伤透脑筋。
郑凯阳以过来人的经验分享,「想要成功创业,不是比钱多,而是要比别人少走冤枉路,才能早点到达成功彼岸,微创业媒合平台『Ja Jambo 就酱播』的行动直播销售一条龙服务,我们相信直播购物在未来会是新零售很重要的一种渠道,这是一个全世界的趋势!」目前就酱播已累积超过 500 位卖家加入试播行列,未来「Ja Jambo 就酱播」将发展成规模更大、更为完备的影音直播平台,希望帮助微电商型态的直播主「卖」向国际。
新闻出处:新零售时代/小直播、大生意! 「就酱播」助卖家创业不求人