2023年台灣電商市場規模將突破1兆大關，下一個潛力市場，便是更即時、更互動、更娛樂的直播電商。台灣去年直播市場的成交金額粗估約在900億，看好直播帶貨趨勢，東森於2023年投入1億元啟動《千萬直播造星計劃》，整合集團旗下「東森購物」與《ETtoday新聞雲》的新零售及新媒體資源，預計將培育3,000名以上的網紅直播主，共創直播帶貨經濟。

「所有的零售都在娛樂化！」ETtoday新聞雲執行董事暨東森集團行銷執行長王世均說。過去做為新媒體代表的網紅，如今不再只是專心營造個人品牌，而是透過個人風格及與粉絲互動的獨特方式，讓流量帶來新的變現方式。

目前東森與直播主合作有兩個策略，一是與現有的頭部直播主合作，已簽下超過50位直播主；另一個就是直播造星計劃，將開設「ETStar摘星學院」，邀請專業老師、藝人、直播主授課，6月開始線上招生。王世均強調，「我們的培訓計劃不只有課程，更重視實務操作。」當學員開始試播時，有專人陪跑直播；或是將學員分發到現有的直播主旁學習，最終通過考核的人，東森將和學員簽署網紅直播主的經紀約，並以固定底薪的模式，陪伴直播主在起步時能夠安心衝刺，逐漸建立自己的粉絲群。

相繼於2018-2022年推出《聲林之王》到《料理之王》，挖掘出音樂及料理長才的年輕人，東森更進一步計畫打造一個網紅直播實境選秀，合格學員將成為參賽者，如同許多歌唱節目的競賽情節，從學員組成戰隊到整個訓練過程，全都真實呈現，贏家將可獲得高額獎金，預計今年9月到11月錄製第一季。

東森以「嚴選」為核心價值，解決電商直播「人、貨、場」三大痛點 這個計畫的目標不僅止於造星，更解決直播主長久以來的痛點。王世均表示，「人、貨、場」是電商直播裡的三大要素，關於「人」，直播競爭激烈，想要脫穎而出，就必須要有鮮明的「人設」，透過培訓課程，發現每位學員的人設，常態經營，塑造專精形象。

東森還有強力的媒體資源協助曝光，除了海內外日均流量高達1,800萬的《ETtoday新聞雲》，還有高鐵、北捷、全台北市的公車站牌廣告，以及遍佈全台灣的樓宇電梯螢幕廣告，透過廣告投放、新聞報導、形象等方式，幫助直播主行銷曝光。就連要開直播時，也能透過媒體宣傳導流，王世均透露，三月一場直播特賣會，就在《ETtoday新聞雲》APP首頁24小時強力曝光，成功導入1萬4千多人的點擊。

關於「貨」，也就是商品，對剛起步的直播主來說，能挑選販售的商品有限，也較難兼顧品質。東森王令麟總裁強調自己是用生命維護「東森嚴選」的金字招牌，嚴格把關商品品質，提供最安心的售後服務。王世均自信地提到「東森嚴選品質，直播主嚴選東森。」東森嚴選上多達80萬種商品，將成為直播主最強大的商品庫。不只有強大的商品力，東森還能提供繁瑣的訂單管理、物流、金流和售後服務，提供直播主專業的進銷存、ERP、POS、訂單與庫存管理等系統輔助，透過技術導入，讓直播主的結單率不斷翻倍成長；就連售後服務也不用擔心，退貨免運費，這在過去直播市場前所未見，「因為我們是用東森嚴選的服務品質切入直播市場。」

最後的「場」是軟硬體的資源整合。東森購物提供優惠的金流手續費和刷卡點數優惠，更提供東森幣折抵，讓店家在社群電商的定價策略或利潤上更顯優勢。從線下東森廣場大樓專業攝影棚的直播使用，甚至粉絲分享會、課程講座與座談舉辦等，透過軟硬體的支持，大大降低直播主經營直播電商的門檻。

廣度宣傳Ｘ深度經營，四年挑戰300億業績大關
在《千萬直播造星計劃》裡還有「MOOD」這個合作夥伴，旗下擁有超過千名網紅直播主、2022年創造超過250億元業績的就醬播，擁有強大的技術實力，雙方將合作直播系統；社群平台MOOD則能延伸直播後的深度，目前直播主多分散在Meta（FB）或Line，尚未有個平台能整合多元內容，未來每個直播主在MOOD都有專屬頁面，集結直播精華，消費者隨時都能回頭觀看推薦的商品和口碑，「就像台灣版的小紅書。」

東森從今年1月切入直播市場開始，直播業績已突破1億元，今年業績目標20億元，2027年目標挑戰300億元。以最實際的成績，面對直播市場的趨勢與挑戰，王世均指出：「我們以倍數成長來看待這個市場，而不是趴數成長。」點出直播商務規模更大的可能性。以去年底新加坡直播天王王雷和綜藝天王吳宗憲首度在東森合體開賣為例，才開播30分鐘，線上觀看人數迅速飆破3.3萬，短短2小時業績賣破3,400萬台幣。今年5月，雙王再度合體，2小時創造3,800萬的業績紀錄。

除頭部主播外，中小型的直播主也在東森強大的整合資源協作下有亮眼表現，王世均透露，有位彰化直播主，透過東森的媒體曝光及嚴選商品等助攻下，才合作四、五個月，業績就從單月百萬晉升到千萬直播主。「所有的直播主都自帶粉絲，也自帶流量，東森用媒體平台幫助直播主打造更明顯的人設，用嚴選商品維護品管，直播主推薦給自己的粉絲，加強信任感，這就是強強聯手。」以中短期來說，東森集團希望能以強大的資源成為大小直播主最給力的後盾。展望未來，東森希望能對有志加入直播零售產業的年輕夥伴，提供一個最完整的學習發揮平台。

新聞出處：迎戰零售娛樂化！ 東森投資億元資金，以《千萬直播造星計劃》，打造直播帶貨新商模