การขายของออนไลน์ในยุคปัจจุบันต้องการช่องทางที่สะดวกและรวดเร็วสำหรับการติดต่อกับลูกค้า ซึ่ง JamboLive มอบฟีเจอร์ รวมแชท Chat & Shop ที่จะช่วยให้คุณจัดการการสื่อสารและการขายได้ในที่เดียว!

ทำไมต้องใช้ Chat & Shop?
Chat & Shop คือการรวมการสนทนากับลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ เข้ากับกระบวนการขายสินค้าออนไลน์ ที่ช่วยให้คุณสามารถรับคำถามจากลูกค้า และปิดการขายได้ทันที โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลายแพลตฟอร์มหรือแอปพลิเคชันต่าง ๆ

ฟีเจอร์หลักที่ช่วยให้การขายสะดวกขึ้น
- การตอบกลับลูกค้าผ่านหลายช่องทางในที่เดียว : เชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook Messenger, Line, WhatsApp หรือช่องทางอื่น ๆ ให้อยู่ในแอปเดียว ทำให้คุณตอบกลับลูกค้าได้รวดเร็วและสะดวก
- จัดการคำสั่งซื้อพร้อมคำถามได้ทันที : ไม่ต้องสลับแอปพลิเคชันไปมาอีกต่อไป เมื่อมีคำถามจากลูกค้าในระหว่างที่ไลฟ์หรือในโพสต์ คุณสามารถตอบกลับและแนะนำสินค้าหรือรับคำสั่งซื้อได้ทันที
- แชทแบบรวมและจัดการง่าย : ทุกการสนทนากับลูกค้าจะถูกจัดเก็บและเรียงลำดับในที่เดียว ทำให้คุณไม่พลาดการติดต่อสำคัญกับลูกค้า
- เพิ่มโอกาสในการขาย : เมื่อมีการสอบถามจากลูกค้า คุณสามารถแนะนำสินค้าได้โดยตรง พร้อมทำการปิดการขายทันทีภายในแชทเดียว ไม่ต้องโยกย้ายไปหลายขั้นตอน

ขั้นตอนการใช้งานฟีเจอร์ Chat & Shop
1) เชื่อมต่อช่องทางการติดต่อ : เริ่มต้นโดยการเชื่อมต่อช่องทางแชทที่คุณใช้กับ JamboLive เช่น Line, Facebook Messenger หรือ WhatsApp
2) จัดการการสนทนาในที่เดียว : ทุกการสนทนาจะถูกบันทึกและจัดเก็บในที่เดียว คุณสามารถติดตามทุกการติดต่อจากลูกค้าได้อย่างมีระเบียบ
3) แนะนำสินค้าและรับคำสั่งซื้อทันที : หากลูกค้าถามเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ คุณสามารถส่งลิงก์สินค้าหรือสร้างการสั่งซื้อผ่านแชทได้ทันที
4) ปิดการขายอย่างรวดเร็ว : เมื่อการสนทนาถึงขั้นตอนการปิดการขาย คุณสามารถสร้างลิงก์การชำระเงินหรือส่งใบสั่งซื้อให้ลูกค้าได้ทันที

ประโยชน์ที่คุณจะได้รับ
- เพิ่มประสิทธิภาพในการขาย : การรวมแชทและการจัดการออเดอร์ในที่เดียวช่วยให้คุณสามารถตอบสนองลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- ลดขั้นตอนยุ่งยาก : ไม่มีการสลับแอปหรือแพลตฟอร์มไปมาอีกต่อไป ทุกคำถามและคำสั่งซื้อจะถูกจัดการในที่เดียว
- สะดวกสบาย : คุณสามารถตอบคำถามและรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าในเวลาเดียวกัน เพิ่มความสะดวกในการทำงานและประสบความสำเร็จในการขาย
- มองเห็นข้อมูลลูกค้าแบบครบถ้วน : ข้อมูลการสนทนาและคำสั่งซื้อจะถูกบันทึกไว้ในระบบ ทำให้คุณสามารถดูข้อมูลลูกค้าได้ทุกเมื่อ

สรุป
ด้วย ฟีเจอร์ Chat & Shop จาก JamboLive คุณสามารถรวมแชทจากหลายช่องทางและจัดการการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นการตอบคำถามลูกค้า การแนะนำสินค้า หรือการปิดการขายทุกขั้นตอนทำได้ง่าย ๆ แค่คลิกเดียว

ไม่พลาดทุกโอกาสในการขาย! ใช้ Chat & Shop กับ JamboLive เพื่อให้การขายออนไลน์ของคุณเป็นเรื่องง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น!

สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 💬
LINE : @jamboliveth (มี@)
INBOX : http://m.me/jamboliveth
WEBSITE : https://th.jambolive.tv/
โทร : 095-174-4436
สอนใช้ระบบและให้คำปรึกษาฟรีตลอดการใช้งาน